为全面了解当前重点项目运营及开展情况，3月18日，公司党支部书记、总经理朱亚梅带队到集团总部物业项目部、春风仁里商业街开展实地调研，重点考察集团总部进口商品超市及物业项目部运营情况、商业街示范业态建设工作开展情况，并就商业布局规划、服务效能提升、用户体验优化等方面提出指导性意见。
调研组一行首先来到项目部进口商品超市，仔细查看了商品陈列、价格标识、仓储管理及收银系统运行情况，详细询问了商品供应渠道、客流量数据、销售活动效果及顾客反馈意见。调研组强调，超市作为生活服务的“关键窗口”，要始终以需求为导向，严控商品质量与价格；要大力推行“先体验、后购买”机制，提升职工购物体验；要建立“我想要”留言台账，以职工需要为出发点，多为职工提供实用性、实惠型、高品质商品。同时加快数字化转型，利用大数据分析消费高峰时段与热销商品精准营销活动；同时加快线上线下融合，探索“线上订购+线下自提”模式，提升服务便捷性。随后，调研组深入物业服务中心，对后厨环境卫生、食品安全管理、供餐服务流程及后勤保障能力进行全方位检查。调研组要求，物业服务是保障职工幸福感的“基石”，要注重细节管理，守好食品安全关口，健全“从田间到餐桌”的全链条追溯体系，以最高标准守护职工健康。
随后，调研组到春风仁里商业街项目现场，重点围绕示范业态规划理念、室内空间设计方案及下步营销策略创新等展开研讨。调研组指出，商业街运营作为集团公司重点关注项目，各有关部门要坚持战略引领，坚持“全龄友好”等理念，丰富各类业态布局；要坚持匠心雕琢，在示范业态选取、室内空间变革上多下功夫，设计上要充分坚持“客户思维”，从需求点反推设计标准，充分考虑功能布局优化。要坚持策略创新，聚焦价值传递，通过差异化服务构建竞争优势；要在工作效能上再发力，充分协同有关企业，实现项目按期按质交付。■文|杨骞（安全品控部）陈芳（采购管理部） 图 |杨骞（安全品控部）
