基于复杂的地质条件和特殊的开采工艺,花园矿井赋有先天独特的禀性,即安全管理难度大、生产接续困难和开采成本高。这种天赋企业禀性决定了花园煤矿要想实现持续安全高效发展,必须充分发挥人之主观能动性来克服、驾驭客观上的束缚和桎梏。而人之主观能动性最大化,莫过于坚持卓越团队执行力。2010年下半年以来,花园煤矿内省外照,凝思探索,反复实践求证,不断优化提升,终至破茧成形卓越团队执行力的管理方法论——“三书”管控模式。“三书”管控模式,是花园煤矿卓越团队执行力的一种创新尝试,其管控效力似重剑出锋,在中层管理团队执行力建设中起到了巨大作用,推动了各项工作的高效发展。
磊石铸企业诚信
诚信一直被我国奉为立人治事之本,历经几千年,已经沉淀为汉文化基因,融入民族文化之魂。“三书”管控模式就是从诚信、从文化元初切入,磊石为盟,打开了一道卓越团队执行力的崭新门径。他建立在共同承诺、共同认可的诚信基点之上,是自愿尊奉、在自我约束前提下的企业管控行为,是暖色调的刚柔相济的管理。而传统企业管理,则以对人性的怀疑和不信任为前提,进而对源于人性弱点的一些有违组织利益的行为加以预防预控;其规定在先,管控在前,没有征求你愿意与否,必须遵守照办,是强制、法定的冷色调的刚性管理。前者激发的是人性的主观能动性和自我成就能力;后者则是对人之惰性、自私、脆弱、贪婪等的规避和防范。
“三书”管控模式,即是以安全上岗承诺书、快乐工作保证书和经济效益合同书为基本架构,以企业诚信再造和团队管控为架构基础的团队执行力卓越模式。“三书”亦如三块巨大的磊石,砥柱组织的责任和使命,诚以聚之、信以结之,致团结而成团队,激发释放出卓越的团队执行力和文化生产力,推动企业生机勃勃健康发展。
承诺为安全立心
安全上岗承诺书,即管理人员对企业给定的岗位安全底线所做的认可和遵守承诺,以及对触犯底线自愿接受处罚的承诺。安全上岗承诺书,即是指安全责任立誓为盟,指诚信品格立誓为盟,为安全生产立誓结盟,为平安幸福立誓结盟,从而为安全立心,立良心和责任心,立善心和幸福心,立众志成城正固和谐之心。
安全上岗承诺书的结构为:目的+管理者三境界+岗位三条政治底线=卓越的安全生产执行力。管理者三境界,即管理人员合格、优秀和卓越的三种境界;同时,以“六个确保”、“六个善于”和“五勤五立”对三种境界所必须具备的基本水准做出界定;并要求对具备相应水准和不断追求卓越作出承诺。管理者三境界,既是理论模型也是具体的修习方法,是根据管理规律和管理中实际存在的问题提出的,既给定了优劣定性办法,又给出了卓越自我和团队的方向和方法,更使部门管理中存在的一些问题得到迅速解决,整体部门工作有了较大改观。
岗位三条政治底线,是给部门管理者划定的失去岗位资格的三条红线。三条红线均是紧紧结合部门岗位工作性质从安全、创效、廉洁三个方面划定的,是以量定性的对追求卓越效果的考核,是部门管理者的政治生命线,不可碰触。岗位三条政治底线的划定使部门管理者在安全生产、节俭创效和廉洁自律方面自我加压的责任进取心空前加强,并向部门逐级逐人传导扩大,最终形成并释放出巨大的团队能量,这就是目前所显现的效果。
让快乐照亮团队
快乐工作保证书,是管理人员对确保自己和部门快乐工作以及为此孜孜以求所做的保证。部门每个成员每天为快乐所感染,像阳光一样容光焕发,这个部门必定是亲密无间、团结无隙、合作无遗的具有高效执行力的卓越团队。
快乐工作保证书的结构为:目的+快乐五法=和谐高效团队。快乐五法,是对不快乐的诸多原因进行归纳概括,并为化解克服消除之而采取的五种基本方法和措施。“快乐五法”具体为保持积极向上的心态,制定明确的工作计划,建立和谐的人际关系,及时转化压力为动力,确保工作生活百分百,即分别对心理管理、目标规划、分配统筹、责任分解和生活定位提出了原则性方略方法,是非常务实的。
快乐工作保证书要求一旦出现不和谐音,管理者必须即刻做出反应,按照自己保证的及时去分析、化解、消除,并由工会部门监督考核其执行情况。实施以来,不少管理者克服了灰色心态,找到了情绪管控的法门;建立了按部就班驾驭工作的自信;掌握了在公平分配上构建团队的着力点;学会了分解任务和压力的心理暗示;尝试到了从家庭中汲取工作动力和热情的快乐。
为职业生涯增值
经济效益合同书,是附加于年度经济责任目标之外,管理者与企业就年度节能减排和增收创效目标签订的承诺兑现合同。其结构为:目的+责任双方+责任目标+奖则+罚则+签字=直接经济效益。截止到五月底,全年3000万元的增收创效总目标已经完成1000多万元,无异下半年的承诺责任还相当重。尽管如此,全员已经凝聚“为企业发展贡献,为职业生涯增值”的共识。
团队执行力是任何一个企业无法回避、不得不面对、又不得不潜心铸造的企业的一种核心发展能力。“三书”正是在对人性的推演和模拟基础之上,以理想和完美为愿景,以现实和问题为基点,以承诺和自愿为前提,通过建立统一的行为导则,来消化阻力、凝心聚力以卓越团队执行力的一种管控模式。他源于企业禀性,紧扣企业实际,紧紧围绕服务企业安全生产、经营效益和团队建设中心任务而设计,是务实求实效的,其管控效果如重剑出锋,在团队建设和管控力建设中锋芒毕露,发挥出巨大作用。
(花园煤矿 李贵生)
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