近日，为提高后勤服务质量和服务形象，为全矿干部职工提供更优质的服务，安居煤矿后勤服务中心大力开展“微笑服务”教育，全力打造“微笑服务”品牌。

职工食堂全体工作人员佩戴笑脸牌上岗，通过佩戴“笑脸牌”时刻提醒自己文明用语、微笑服务，从而不断加强服务意识。此举不仅让工作人员时刻互相提醒的作用，保持微笑，微笑服务，工作起来更加精神焕发，更加有劲头，还增加了食堂工作人员的亲和力，拉近了服务人员与职工的距离。

“自从佩戴上微笑牌后，整个人感觉不一样了，感觉它时刻在提醒着我，在日常工作中，笑容多一点，效率高一点，更热情一些，更贴心一些，用周到的服务赢得职工对我们的满意。”一位食堂工作人员说。

该矿后勤服务中心负责人表示，“微笑服务”活动以佩戴“微笑牌”为载体，推动职工食堂窗口服务水平的提升，服务态度的提升，我们将以此为契机，不断将“微笑服务”活动开展深入，擦亮“微笑服务‘品牌’”。

▉安居煤矿  肖淑慧