9月19日，金桥煤矿召开“倾听心声‘工’助未来”职工座谈会。会议围绕优化完善福利保障、矿区环境整治、后勤服务提升等议题展开深入探讨与坦诚沟通，有效搭建起工会与职工之间高效畅通的沟通桥梁。矿党委副书记、纪委书记、工会主席李大路主持会议并讲话。

座谈会氛围热烈而务实。职工代表立足工作生活实际，敞开心扉、畅所欲言。在福利保障方面，大家围绕工作服质量提出意见建议；谈及矿区环境整治，职工们关注矿车辆停放等需求；针对后勤服务提升，食堂餐饮质量与种类、通勤班车调度等话题成为讨论焦点。

李大路认真倾听每一位职工代表的发言，详细记录诉求与建议，并不时与职工互动交流，对部分疑问现场给予初步回应，并明确表态，所有合理诉求都会纳入解决清单，绝不流于形式。

座谈会结束后，党群工作部对职工代表提出的各类诉求进行系统梳理、分类汇总，并召集涉及单位召开问题分解会。各相关责任部门负责人逐一认领问题，针对职工反映的每一项“急愁难盼”事，均制定了解决方案，同时明确了具体的处理措施与完成时限。

此次“倾听心声‘工’助未来”职工座谈会及后续问题分解会的召开，不仅让企业精准掌握了职工的真实需求，更生动诠释了“以人为本”的发展理念。通过搭建常态化沟通机制，切实将职工诉求转化为具体行动，有效提升了职工的归属感与幸福感，为煤矿高质量发展凝聚起强大合力。

下一步，金桥煤矿工会将建立“问题台账”动态跟踪机制，定期向职工反馈问题解决进度与结果，坚决做到 “事事有回音、件件有落实”，持续以实际行动为职工办实事、解难题，筑牢企业稳健发展的群众根基。

                                                                                                                                                                      文|王海峰  图|孙欢欢（金桥煤矿）