近日，圆中园公司积极响应集团公司“学标准·对标准·落实标准”标准化提升活动要求，组织专班人员召开标准化进一步提升工作会议，并与美豪酒店进行标准化交流学习。

通过交流，酒店客房用品、商品被整齐摆放在房间指定位置，数量准确，如商标、LOGO朝外，保证状态完好。房间吸尘后摆放拖鞋，面盆清洁、浴室清洁，清洁到位，确保无污渍、无毛发、无异味；铺床要求的更严格，四角包角为外角90度、内角45度，床单包的紧致平展，中线居中。精细化管理的核心是标准化，要使每一个过程，每一个环节都有标准，并严格按照标准操作。单单一个客房标准就那么多的程序，可想她们平时的工作量有多大。

酒店标准化的服务不仅为顾客深刻印象，同时，增强了酒店良好的品牌和形象。

■圆中园公司   卞翠娟