融兴商业世纪东方饭店组织开展服务职业技能大培训活动，结合重装开业活动，着力提升餐饮服务质量，促进从业人员规范操作，为广大顾客提供更加安全、美味、优质的餐饮体验。

活动现场，特邀培训讲师以规范服务礼仪为抓手，从礼貌礼仪、仪容仪表、服务流程、专业知识、规章制度、团队协作等多个方面展开专业系统的讲解与分析，培训内容全面、形式多样，学习知识紧贴现代餐饮服务行业实际，融合专业性、实用性、指导性于一体，让参训职工掌握了许多实用性较强的服务礼仪知识，更加深刻了解融兴商业对服务管理要求与内涵，更加深刻地体会到为客户提供优质服务的重要性与必要性，切实提高了餐饮服务礼仪素养。全员纷纷表示在今后工作中要规范操作行为，持续强化职业素养、增强服务意识、展现“融兴”式服务新形象，以更加专业和热情的姿态面对客户，助力公司服务管理质量与效率再加强、再提升。

“这次培训内容丰富、干活满满，实用性很强，使我受益匪浅，在这里我将继续不断提升自己的专业素养和服务能力，精进自身的职业技能，为客人带来更多美好的餐饮服务体验。”参加培训的职工说。

下一步，融兴商业世纪东方饭店将加大职业技能培训力度，开展更多类似的培训活动，注重职工的个人能力和职业素养的同时，聚焦培养职工对服务行业的热爱和敬业精神，构建更加高水平、高效率服务团队，提供更多的学习机会和发展空间，擦亮“融兴”现代服务品牌，以高品质服务赋能公司高质量发展。