近日，山东省物业管理协会发布《关于公布2025年度山东省物业管理项目标准等级评定结果的通知》，融兴商业融汇物产项目顺利通过企业申报、地市初审、专家现场评审及结果公示等程序，正式获评“山东省物业管理4A级项目”。

评审期间，专家组通过听取汇报、实地检查和查阅资料等方式，全面审核了项目设施、环境、服务及运营等情况。资料审查环节重点评估了标准化体系的完整性与执行规范性，并对项目“事事有记录、件件可闭环”的管理机制予以认可。

今年以来，融兴商业高度重视物业服务标准化建设，以“标准化、精益化”为主线，系统组织保洁、消防、安保、会服等岗位的全员培训，全面规范工作流程与操作标准。在此基础上，项目团队积极创新服务形式，设立“拎菜回家”“物业项目经理接待日”“能量加油站”“心愿美食墙”等特色服务，持续提升职工服务体验，实现流程管理与人文关怀的有机结合，切实推动物业服务品质提升。

融兴商业将以此次获评4A级项目为新的起点，进一步强化标准引领、推动服务创新，持续完善覆盖全链条的服务质量管理体系。未来，融兴商业将继续立足项目实际，不断优化服务体验，努力打造具有区域影响力的物业服务品牌，为推动公司高质量发展注入持久动力。

文/图丨王永硕（融兴商业）